Rückgabe Formular

Für Rückgabe von Artikeln, bitte lesen Sie unsere Rückgabebestimmungen und füllen Sie das Formular aus

Sofern der Artikel zur Bestellzeit auf Lager war, kann er innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt in einwandfreiem und neuwertigem Zustand, in unbeschädigter Originalverpackung retourniert werden. Eine Quittung oder Bestellnummer muss auf jeden Fall beiliegen. Der Artikel kann nach der Mitteilung via Formular oder per Email an shop@nordish.ch zurückgesendet oder während der Öffnungszeiten im Ladengeschäft persönlich ausgehändigt werden. Die Adressen sind auf dem Formular ersichtlich.

Ausgeschlossen vom Rückgaberecht sind: Sale und Promotion Artikel, Geschenkte Artikel, Kundenspezifisch hergestellte/bestellte Artikel, Artikel die in besonderen Mengen bestellt wurden, Verbrauchsartikel (Beispiel: Glühbirnen), Gutscheine.

Bei Retouren von Paketsendungen und Speditionswaren erfolgt die Rücksendung auf Kosten und Gefahr des Kunden. Sollte sich die Ware nach der Rückgabe im neuwertigen Zustand befinden, so wird der Warenwert, abzüglich allfälligen Lieferkosten, als Gutschein oder in der auf der Quittung vermerkten Zahlungsart innert 10 Tagen zurückerstattet. Bei Retouren von Artikel die durch Spedition, Sperrgut oder Paketversand zugestellt wurden, werden allfällige Lieferkosten in Rechnung gestellt. Eine Rückerstattung von durch Käufer bezahlten Lieferkosten ist nicht möglich. Abgelehnte Rückgabe muss im Laden abgeholt werden.